เป็นเรื่องยากที่จะพูดคุยกับคนที่เพิ่งประสบกับโศกนาฏกรรม คุณต้องการช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร
ความทุกข์ทำให้เกิดความสงสาร แต่ยังรวมถึงการข่มขู่ความรู้สึกหมดหนทางและความกลัว บางครั้งคุณหลีกเลี่ยงการติดต่อกับผู้คนที่กำลังประสบกับโศกนาฏกรรม คุณกลัวที่จะทำให้เกิดความไม่พอใจหรือเจ็บปวดด้วยคำพูดที่น่าอึดอัดใจ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะรู้วิธีพูดคุยกับคนที่บอบช้ำ ก่อนอื่นควรทำความเข้าใจกับข้อผิดพลาดที่เรามักจะทำ
อย่าบังคับให้ฉันเชียร์คุณ
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการพยายามปลอบคนที่กำลังทุกข์ใจเร็วเกินไป เราจินตนาการถึงการสนับสนุนทางอารมณ์และความช่วยเหลือทางจิตใจในรูปแบบของการช่วยเหลือทันที อย่างไรก็ตามจิตวิญญาณทำงานแตกต่างจากร่างกายและความสะดวกสบายเร็วเกินไปจะทำอันตรายมากกว่าผลดี ลองนึกภาพว่าเด็กตัวเล็ก ๆ คนหนึ่งมีสุนัขที่รักวิ่งเข้ามาในล้อของเขาและพ่อแม่ของเขาพยายามที่จะปลอบเขาโดยพูดว่า: "ไม่ต้องกังวลเราจะซื้อตัวใหม่ให้คุณ ... แม่ที่ลูกเสียชีวิตไม่ต้องการให้ใครมาพรากความเจ็บปวดของเธอไป ในทางตรงกันข้ามความสะดวกสบายอาจถูกมองว่ามีบางอย่างผิดปกติ และมีปัญญาเพราะถ้าเราปลอบตัวเองเร็วเกินไปหลังจากเกิดโศกนาฏกรรมและหนีจากความทุกข์ความเจ็บปวดจะไม่ทิ้งเราไปเลย ปีจะผ่านไปและผลตอบแทนที่แข็งแกร่งขึ้น นอกจากนี้นักจิตวิทยาพบว่าความทุกข์ทรมานที่ "ถูกแช่แข็ง" ที่อัดอั้นเช่นนี้กลายเป็นที่มาของความผิดปกติทางจิตต่างๆส่งผลร้ายแรงต่อร่างกายและยังเอื้อต่อการพัฒนาของโรคทางร่างกายเช่นมะเร็ง
เพียงแค่เป็น
คุณควรทำอย่างไรเมื่อมีคนประสบกับโศกนาฏกรรม? ในช่วงแรกความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรมจับต้องได้ในการจัดการกับเรื่องเฉพาะเป็นสิ่งสำคัญ บ่อยครั้งที่ผู้ชายไม่สามารถทำเช่นนั้นได้หลังจากเหตุการณ์ที่น่าเศร้า เมื่อพูดถึงความช่วยเหลือทางจิตใจญาติไม่จำเป็นต้องพูดอะไรที่เฉพาะเจาะจงในระยะแรกนี้ โศกนาฏกรรมบางอย่างไม่สามารถ "หอมหวาน" ได้ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องอยู่ร่วมกับคนทุกข์ การรู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียวกับความเจ็บปวดช่วยได้มาก การอยู่ร่วมกับใครสักคนที่เจ็บปวดเป็นเรื่องยาก - การบาดเจ็บตามมาด้วยอารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นความสิ้นหวังความเจ็บปวดความเสียใจความโกรธความกลัวความเกลียดชังบ่อยครั้งความรู้สึกไม่ยุติธรรมและความรู้สึกผิด - และการแสดงออกของพวกเขาบางครั้งก็น่าทึ่ง อย่างไรก็ตามหากเราสามารถรับฟังและยอมรับสิ่งที่ใครบางคนกำลังประสบอยู่เราก็ช่วยเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในระยะแรกหลังการบาดเจ็บ
ปฏิกิริยาที่พบบ่อยหลังจากการบาดเจ็บ:
- สัญชาตญาณแรกคือการไม่เชื่อและปฏิเสธ
- จากนั้น (บางครั้งแม้จะผ่านไปหนึ่งสัปดาห์) ก็มีความโกรธความเศร้าโศกต่อโลกความไม่พอใจต่อพระเจ้าความสิ้นหวัง ฯลฯ
- ระยะต่อไปคือความเศร้าโศกความโศกเศร้าและความหดหู่ - การสลายภาวะซึมเศร้าความไม่แยแส
- ในตอนท้ายเท่านั้นที่จะมีการยอมรับและคืนดีกับโชคชะตา
กฎการสนับสนุนทองคำ
- หากต้องการความช่วยเหลือให้จัดสรรสถานที่ที่เหมาะสม การสนทนาเกี่ยวกับความทุกข์ไม่ควรเกิดขึ้นที่ใดก็ได้เช่นในทางเดิน
- สำรองเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ หากใช้เวลานานเกินไป (เช่นเกิน 2 ชั่วโมง) ก็ควรระงับเช่น: "กลับไปพรุ่งนี้กันเถอะ OK?" ส่วนใหญ่ฟังพูดน้อย
- ใช้เวลาของคุณเพื่อบรรเทามัน ปล่อยให้อีกฝ่ายพบกับความทุกข์ แต่อย่าให้อาหารมัน
- อย่ารุกหนัก. “ จับให้ได้อย่าตีโพยตีพาย”,“ มันก็เกิดขึ้นกับคนอื่นเหมือนกัน” ฯลฯ การประสบกับความทุกข์และความเจ็บปวดเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณต้องปรับปรุงในภายหลัง
- เห็นอกเห็นใจ แต่อย่าปล่อยให้ความรู้สึกเหล่านี้ท่วมท้นคุณ
- ระมัดระวังในการให้คำแนะนำ "จะหยุดร้องไห้ได้ต้อง ... ", "ถ้าอยากเลิกทุกข์ก็ ... ". ไม่จำเป็นต้องให้คำแนะนำการถามคำถามรับฟังคำตอบและอาจให้คำแนะนำสำคัญกว่า
- ใจดี. มันไม่ได้ทำให้โล่งใจเสมอไป แต่มันจะไม่เจ็บอย่างแน่นอน
- พิจารณาความช่วยเหลือจริงที่จับต้องได้ผู้คนหลังจากประสบการณ์ที่น่าเศร้ามักไม่สามารถทำกิจกรรมตามปกติจัดเตรียมเรื่องที่จำเป็น ฯลฯ
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เราทำคือการเอาใจใส่มากเกินไป เราพยายามแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างสูงสุดบางครั้งเราระบุตัวเองด้วยโศกนาฏกรรมของอีกฝ่าย การ "รวม" กับความทุกข์ของอีกคนและการประสบความรู้สึกร่วมกับเขาไม่ได้ช่วยอะไรเขาเลย ความสงสารมากเกินไปเป็นความฟุ้งซ่านในสองทาง คนที่ทุกข์ทรมานอาจรู้สึกว่าความเจ็บปวดของพวกเขามีใครบางคน "ติดเชื้อ" และทำร้ายพวกเขาและสิ่งนี้ขัดขวางแนวโน้มที่จะแบ่งปันกับใครบางคน นักจิตวิทยายังพบว่าคนที่มีความเห็นอกเห็นใจมากเกินไปมักมีพฤติกรรมต่อต้านสังคม - แทนที่จะช่วยเหลือพวกเขาจะเริ่มสนใจอารมณ์ของตัวเอง คนที่มีความทุกข์ต้องการความเข้าใจ แต่คนที่ไม่ทุกข์ก็ถูกแบกรับด้วยตัวเอง จากนั้นสิ่งสำคัญคือต้องพึ่งพาคนที่แข็งแกร่ง
อ่านเพิ่มเติม: การเอาใจใส่คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญมาก
พยายามเข้าใจ
ผู้คนพบกับเหตุการณ์ที่น่าทึ่งเป็นรายบุคคล หากเราต้องการช่วยคนอื่นเราต้องเข้าใจประสบการณ์เฉพาะของพวกเขาก่อน ในระยะเจ็บปวดผู้คนต้องการการปรากฏตัวของผู้อื่น อย่างไรก็ตามในช่วงแห่งความเสียใจการแสดงตนเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องตั้งใจฟังถามคำถามและเอาใจใส่ จากนั้นคุณต้องมีการอภิปรายและความสามารถในการแสดงด้านอื่น ๆ ของเหตุการณ์ซึ่งผู้ประสบภัยมักไม่ให้ความสนใจ นอกจากนี้ยังมีที่ว่างสำหรับการสนับสนุนทางวิญญาณในจุดนี้ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ใช้กับเรื่องของศาสนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนทนาเกี่ยวกับความหมายของชีวิตจุดมุ่งหมายสถานที่ของตัวเองบนโลกและแผนการสำหรับอนาคตด้วย ความทุกข์ทำให้คนเผชิญหน้ากับวิสัยทัศน์ของโลกในปัจจุบัน นักจิตวิทยาหลายคนเชื่อว่าภายใต้อิทธิพลของโศกนาฏกรรมเรามักจะดีขึ้น - เป็นผู้ใหญ่ฉลาดและมีความรับผิดชอบมากขึ้น อย่างไรก็ตามในสภาพที่เราประสบกับความเจ็บปวดและไตร่ตรองมัน นอกจากนี้การสนทนากับผู้อื่นก็มีประโยชน์มาก และนี่คืองานของคนที่คุณรัก: ความเห็นอกเห็นใจการสนทนาการเปลี่ยนมุมมอง สิ่งนี้นำมาซึ่งความโล่งใจให้ความหวังสำหรับอนาคตและหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง - ทำให้เขาต้องยอมรับชะตากรรมที่โหดร้าย
"Zdrowie" รายเดือน