เกือบหนึ่งในสามของชาวโปแลนด์ (29.2%) มีความคิดเห็นที่ไม่ดีหรือไม่ดีต่อบริการสาธารณสุข ความคิดเห็นเชิงลบส่วนใหญ่ได้รับอิทธิพลจากระยะเวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการเยี่ยมชมรวมถึงฝูงชนและคิวในสาขา - จากการสำรวจทั่วประเทศที่ดำเนินการโดย SW Research ในนามของ AXA Partners ด้วยเหตุนี้ชาวโปลจึงขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ในสถาบันที่ไม่ใช่ของรัฐเป็นเวลาหลายปี ปัจจุบันคลินิกเอกชนใช้บริการโดย 2 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถาม (66.8%) และมากกว่า 4 ใน 10 มีประกันสุขภาพส่วนตัว
การดูแลสุขภาพส่วนตัวเป็นที่รับรู้ในเชิงบวกของชาวโปแลนด์ ในบรรดาผู้ที่เคยใช้บริการทางการแพทย์ประเภทนี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมามีมากถึง 85.8% ประเมินในเชิงบวก - ดีมาก (30.3%) หรือค่อนข้างดี (55.5%) สำหรับการเปรียบเทียบมีเพียง 37.6% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความคิดเห็นเหมือนกันเกี่ยวกับบริการสาธารณสุขและเกือบทุกคนที่สาม (29.2%) มีความคิดเห็นตรงกันข้าม
การประเมินในแง่ลบของภาครัฐส่วนใหญ่เกิดจากเวลารอการนัดหมายที่ยาวนาน (70% ของคำตอบ) รวมทั้งฝูงชนและการเข้าคิวในสาขา (52.4%) ปัญหาหลัก ได้แก่ จำนวนสิ่งอำนวยความสะดวกไม่เพียงพอ (11.5%) ระยะทางของสิ่งอำนวยความสะดวกที่มากเกินไปจากที่อยู่อาศัยของผู้ตอบแบบสอบถาม (10.2%) และการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกไม่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ที่มีความคล่องตัวลดลง (8%)
เมื่อมองหาความช่วยเหลือทางการแพทย์ชาวโปลส์ยินดีที่จะไปที่สำนักงานแพทย์ส่วนตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ สองในสามของผู้ตอบแบบสอบถาม (66.8%) ประกาศว่าใช้บริการสุขภาพเอกชนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในขณะเดียวกันมากกว่า 4 ใน 10 คน (44.5%) ระบุว่าพวกเขามีประกันส่วนตัว - นายจ้างจ่ายเต็มหรือบางส่วน (22%) หรือจัดหาเงินทุนด้วยตนเอง (22.5%)
- บริการทางการแพทย์ของเอกชนเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ชาวโปแลนด์ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากจำนวนผู้ป่วยซึ่งสูงกว่าจำนวนผู้ถือกรมธรรม์อย่างมีนัยสำคัญ เมื่อตระหนักถึงมาตรฐานผลประโยชน์ที่สูงขึ้นเราจึงเต็มใจที่จะให้ความคุ้มครองแก่ญาติพี่น้องมากขึ้นเรื่อย ๆ ในความเห็นของเราแนวโน้มนี้จะรุนแรงขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การเข้าถึงความช่วยเหลือทางการแพทย์ที่ง่ายและรวดเร็วและความแน่นอนเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่สาธารณะซึ่งจะปรากฏให้เห็นได้ชัดเจนขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป - ความคิดเห็นŁukasz Hajkowski ผู้อำนวยการฝ่ายขายองค์กรของ AXA Partners
แม้จะมีความเห็นที่ดีเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพที่ไม่ใช่ของสาธารณะ แต่ชาวโปแลนด์ก็ไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินจำนวนมากด้วยตัวเองสำหรับการประกันประเภทนี้ รายเดือนสำหรับแพ็กเกจการแพทย์ส่วนตัวที่ให้การเข้าถึง GPs และผู้เชี่ยวชาญจำนวน PLN 50 พร้อมที่จะจ่ายโดยหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถาม สำหรับจำนวน PLN 75 เปอร์เซ็นต์ของการบ่งชี้ถึง 17.1% และสำหรับ PLN 100 - 19.4% 6.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามยินดีที่จะจ่ายเงินจำนวนที่สูงกว่า PLN 200 ในเวลาเดียวกันมีเพียงทุกเสาที่ห้าที่ทำการสำรวจ (21.9%) ไม่ต้องการเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับประกันสุขภาพส่วนตัว
สองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามประกาศความพร้อมที่จะขยายแพ็คเกจการแพทย์ส่วนตัวและรวมไว้สำหรับสมาชิกในครอบครัว 37.8% ของผู้ตอบแบบสอบถามยินดีที่จะจ่ายเงินจำนวน 100 PLN ต่อเดือน สำหรับจำนวน PLN 150 เปอร์เซ็นต์นี้คือ 14.4% ค่าใช้จ่ายอย่างน้อย PLN 200 สามารถยอมรับได้โดย 13.9% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ในทางกลับกันบุคคลที่สามทุกคน (33.9%) ไม่ต้องการจ่ายเงินเพื่อขยายแพ็คเกจ
- นโยบายทางการแพทย์ส่วนตัวที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินหรือร่วมทุนโดยนายจ้างยังคงเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่ไม่ได้รับค่าจ้างที่ดีที่สุด ก่อให้เกิดประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมแก่ทั้งผู้เอาประกันภัยและ บริษัท การเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ง่ายช่วยให้พนักงานสามารถดูแลสุขภาพของตนเองและของคนที่รักซึ่งจะส่งผลดีต่อการเข้างานและประสิทธิผลในการทำงาน เมื่อเผชิญกับปัญหาการบริการสาธารณสุขที่เพิ่มมากขึ้นความน่าสนใจของการประกันภัยภาคเอกชนจะเติบโตขึ้นอย่างเป็นระบบ - สรุปได้ว่าŁukasz Hajkowski