Hejt เป็นการกระทำของบุคคลบนอินเทอร์เน็ตที่เต็มไปด้วยความเกลียดชังการดูถูกและความโกรธ ความเกลียดชังสามารถนำไปสู่ทั้งบุคคลที่เฉพาะเจาะจงและตัวแทนของประเทศที่กำหนดเพศผู้ที่มีโลกทัศน์ที่แตกต่างจากกลุ่มที่เกลียดชังผู้ติดตามศาสนาหรือกลุ่มการเมืองที่กำหนดหรือแม้แต่เพื่อนของผู้เกลียดชังใคร ๆ ก็สามารถตกเป็นเป้าหมายของความเกลียดชังได้ อะไรคือสาเหตุของความเกลียดชังและจะจัดการกับมันอย่างไรหากเราตกเป็นเหยื่อของมัน?
สารบัญ:
- เหตุผลของความเกลียดชัง
- ผลของความเกลียดชัง
- จะต่อสู้กับความเกลียดชังได้อย่างไร?
- ความรับผิดทางอาญาสำหรับความเกลียดชัง
Hejt ("ความเกลียดชัง") จากภาษาอังกฤษแปลว่า "ความเกลียดชัง" และคำนี้อธิบายถึงการแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ต Hejt สามารถแสดงตัวเองได้ไม่เพียง แต่ผ่านคำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกราฟิก (มส์, gifs) หรือภาพยนตร์ด้วย - น่าเสียดายที่ในสองกรณีหลังนั้นจำได้ง่ายกว่า อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การเพิ่มเนื้อหาที่เพิ่มโดยผู้เกลียดชังไม่มีคุณค่าที่สำคัญเป็นเพียงเนื้อหาที่มุ่งต่อต้านบุคคลหรือกลุ่มคนที่ระบุเท่านั้น แม้ว่าในขณะที่ผู้เขียนรายงาน "คำพูดแสดงความเกลียดชังคำพูดดูถูก" จะชี้ให้เห็นว่าการพูดถึง "การดูถูก" นั้นเหมาะสมกว่าเพราะมันเป็นไปตามอารมณ์ที่ก่อให้เกิดการกระทำของผู้เกลียดชัง การดูถูกกีดกันปฏิกิริยาเชิงเอาใจใส่และมีแนวโน้มที่จะคัดค้านบุคคลอื่น
อ่านเพิ่มเติม: การติดอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ของเด็ก - อาการและสาเหตุของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต (Cyberbullying): สิ่งที่แสดงออกมาและอะไรคือ ... การสะกดรอยตาม: มันคืออะไรและจะช่วยคนที่ถูกสะกดรอยตามได้อย่างไร?คำว่า "ความเกลียดชัง" ปรากฏขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ด
ความเกลียดชังของชาวโปแลนด์คือผู้ชาย (ผู้ชายเป็นผู้เกลียดชัง 53%) อายุ 16 ถึง 24 ปี (มากถึง 73% ของผู้เกลียดชัง) ซึ่งมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาทั่วไป (35%) ทุก ๆ ห้ามีการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยเขาเผยแพร่โพสต์เชิงลบหลายครั้งต่อสัปดาห์ โปรไฟล์ผู้เกลียดชังดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดย SW Research Market และ Opinion Research Agency จากการสัมภาษณ์ผู้คนกว่า 6,500 คน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
บ่อยแค่ไหนที่เราเกลียดชังบนอินเทอร์เน็ต? ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ปรากฏปรากฎว่าความเกลียดชังไม่ได้อยู่ในกลุ่มคนส่วนใหญ่ แม้ว่าพวกเขาจะเป็นผู้ใช้ 25% ของผู้ใช้ทั้งหมดในบางเว็บไซต์ แต่ส่วนใหญ่เป็นกรณีนี้ในฟอรัมขนาดใหญ่และที่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งอุทิศให้กับการเมืองการบาดเจ็บทางสังคมและปัญหาโลกทัศน์ อย่างไรก็ตามเราแทบจะไม่พบหมวกในพอร์ทัลผู้เชี่ยวชาญที่อุทิศให้ตัวอย่างเช่นงานอดิเรกหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง
อย่างไรก็ตามจากข้อมูลที่ SWPS University นำเสนอพบว่าทุกคนที่สี่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตตกเป็นเหยื่อของผู้เกลียดชังและ 11% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยอมรับว่าบางครั้งพวกเขาเกลียด "ออนไลน์" 2. เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่ามีคนแชร์เนื้อหาแสดงความเกลียดชังและข้อความหรือปฏิกิริยาเชิงลบแต่ละรายการมีอิทธิพลต่อเรามากกว่าองค์ประกอบเชิงบวก
ดังที่แสดงไว้ในการศึกษาของเขา "Bad is Strong than good" นักจิตวิทยา 3 คน Roy F. Baumeister เรารับรู้ประสบการณ์เชิงลบแต่ละครั้งมากกว่าเชิงบวก 5 เท่าเช่นเราจะพบกับการสูญเสีย PLN 100 อย่างรุนแรงมากกว่าการชนะในจำนวนที่เท่ากัน ไม่น่าแปลกใจที่ความเกลียดชังส่งผลกระทบต่อเรามาก
อ่านเพิ่มเติม: คนรุ่นมิลเลนเนียลติดอินเทอร์เน็ตหรือไม่?
เหตุผลของความเกลียดชัง
ทำไมเราถึงเกลียดบนอินเทอร์เน็ต? อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:
1. ความเกลียดชัง ... นำมาซึ่งความโล่งใจ
นักวิทยาศาสตร์ชาวสวิสตรวจสอบสมองของผู้ที่ถูกหลอกในเกมเศรษฐกิจโดยใช้ MRI คนเหล่านี้ได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการลงโทษผู้หลอกลวงและข้อความดังกล่าวถูกตอบสนองโดย ... นิวเคลียสหางซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่า ระบบการให้รางวัลที่อยู่ในสมอง ความคาดหวังในการสูบบุหรี่ของผู้กระทำผิดทำให้เกิดความเข้มแข็งความอิ่มอกอิ่มใจความโล่งใจและความยุติธรรมในหมู่ผู้เข้าร่วม จิตใจของเราจะตอบสนองในลักษณะเดียวกันเมื่อเราเกลียดบนอินเทอร์เน็ต - ด้วยความแตกต่างที่ร้ายแรงซึ่งส่วนใหญ่แล้วคนที่ถูกเกลียดไม่ได้ทำอันตรายต่อเราอย่างแท้จริงและเช่นเธอกล้าที่จะมีความคิดเห็นที่แตกต่างในหัวข้อหนึ่งดูดีขึ้นมีเงินมากขึ้น
2. ทุกคนมีความสามารถในการทำความชั่ว
คนเกลียดชังไม่จำเป็นต้องเป็นคนเลวและเห็นอกเห็นใจ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับคนที่ถูกเรียกว่าการกระทำที่ดีแตกต่างไปจากเดิมมากเมื่อพวกเขากลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในสถานการณ์หนึ่ง ๆ การยืนยันที่ดีที่สุดของวิทยานิพนธ์นี้คือการทดลองของ Philip Zimbardo นักจิตวิทยาชื่อดัง มีผู้เข้าร่วมจำนวน 24 คนซึ่งคัดเลือกมาอย่างดีจากกลุ่มอาสาสมัครที่มีความต้านทานต่อจิตใจสูงแบ่งออกเป็นสองกลุ่มคือนักโทษและผู้คุมแต่ละคนมีบทบาท ผู้เข้าร่วมการทดลองถูกวางไว้ในห้องใต้ดินของมหาวิทยาลัยซึ่งมีลักษณะคล้ายกับคุก ในวันที่สองของการทดลอง "นักโทษ" ก่อกบฏซึ่งผู้คุมทำปฏิกิริยาโดยการสั่งคาร์บอนไดออกไซด์จากถังดับเพลิงใส่พวกเขาถอดเสื้อผ้าและนำเตียงออกจากห้องขังและแบ่ง "นักโทษ" ออกเป็นผู้มีสิทธิพิเศษมากขึ้นและน้อยลง การทดลองจะต้องเสร็จสิ้นในวันที่หก สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงหมายความว่าคน "ธรรมดา" กลายเป็นคนที่เต็มใจและทำร้ายผู้อื่นอย่างโหดร้าย สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต - เมื่อเราเห็นว่าคนอื่นเกลียดชังตัวอย่างเช่นการแบ่งปันโพสต์โดยคนที่เกลียดชังเราก็เข้าร่วมแม้ว่าเราจะไม่สร้างหรือส่งต่อเนื้อหาดังกล่าวนอกเหนือจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นเราจะไม่สร้างหรือส่งต่อเนื้อหาดังกล่าวด้วยตนเอง
3. การไม่เปิดเผยตัวตนและทางอ้อม
นักจิตวิทยา Steven Pinker พิสูจน์ให้เห็นว่าแม้ในความเป็นจริงแล้วยิ่งยุคปัจจุบันเรามีแนวโน้มที่จะเกลียดชังน้อยลงตั้งแต่สมัยพระคัมภีร์จนถึงปัจจุบันเราสังเกตเห็นความรุนแรงลดลงอย่างต่อเนื่อง ยกเว้นว่าตอนนี้เรามีอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นสื่อที่ทำให้สามารถแพร่กระจายเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังได้อย่างรวดเร็ว แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ระบุตัวตนและโดยอ้อม - ไม่ใช่ "ต่อหน้า" คงเป็นเรื่องยากที่จะบอกคนดังที่คุณพบว่าเธอโง่ แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาในการโพสต์ข้อความดังกล่าวบนอินเทอร์เน็ต "ในเครือข่าย" เราสามารถเปิดเผยตัวตนได้เช่นกัน - น่าเสียดายที่ความเกลียดชังจะเข้าถึงเหยื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เหยื่อจะไม่รู้เสมอไปว่าเราเป็นผู้กระทำความผิด เรารู้สึกลอยนวล
ชาวโปแลนด์มักเป็นคนที่มีอายุไม่เกิน 24 ปีอาศัยอยู่ในชนบทหรือในเมืองขนาดเล็กหรือขนาดกลาง เขาเกลียดบุคคลสาธารณะอย่างเต็มใจที่สุด
4. แบบแผนและอคติ
บุคคลที่เฉพาะเจาะจงสามารถตกเป็นเหยื่อของความเกลียดชังได้ แต่ยังรวมถึงกลุ่มคนซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นตัวแทนของชนกลุ่มน้อย ในโปแลนด์ตัวแทนของชนกลุ่มน้อยในชาติและศาสนา (ชาวยิวมุสลิมชาวยูเครนโรมา) ชนกลุ่มน้อยทางเพศผู้ที่มีสีผิวอื่นที่ไม่ใช่คนผิวขาวรวมทั้งผู้ลี้ภัยได้รับความเกลียดชัง แบบแผนและอคติเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อมีความรู้ไม่เพียงพอในหัวข้อที่กำหนดเมื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งไม่เคยพบกับตัวแทนของคนกลุ่มน้อยที่เขาเกลียดและด้วยเหตุผลเหล่านี้จึงใช้รูปแบบความคิดที่เรียบง่าย มีแรงหนุนจากความกลัวความเป็นอื่น - ศาสนาวัฒนธรรมทางเพศและความรู้สึกถึงการคุกคามและอันตรายที่เกิดจากการปรากฏตัวของ "คนแปลกหน้า"
5. ความหึงหวง
ความเกลียดชังอาจเกิดจากความหึงหวงความไม่พอใจในสถานการณ์ในชีวิตและประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ด้วยเหตุนี้บุคคลสาธารณะคนดังจึงถูกเกลียดชัง แต่ยังรวมถึงเพื่อนที่ประสบความสำเร็จทางการเงินมีงานที่น่าสนใจหรือชีวิตส่วนตัวที่ประสบความสำเร็จ Hejt ในกรณีดังกล่าวเป็นผลมาจากความหงุดหงิดขาดความสมหวังในชีวิต
ผลของความเกลียดชัง
แม้ว่าการเพิ่มเพียงโพสต์แสดงความเกลียดชังบน Facebook หรือฟอรัมอินเทอร์เน็ตหรือการแบ่งปันผู้กระทำความผิดคนเดียวกันอาจดูไม่เป็นอันตราย แต่ก็มีผลกระทบอย่างมากต่อเหยื่อแห่งความเกลียดชัง ความนับถือตนเองของเธอลดลงเธอมีภูมิคุ้มกันน้อยลงต่อเนื้อหาที่อ่านบนอินเทอร์เน็ตและเริ่มเชื่อว่าไม่มีประเด็นใดที่จะต่อต้าน บุคคลที่ถูกพูดแสดงความเกลียดชังมักจะเป็นโรคนอนไม่หลับใช้ชีวิตอยู่ภายใต้ความเครียดตลอดเวลาเริ่มกลัวที่จะแสดงความคิดเห็นของตนเองบนอินเทอร์เน็ต บุคคลที่ถูกรุกรานทางอินเทอร์เน็ตอาจถึงขั้นแยกตัวเองออกจากสังคมส่วนที่เหลือเป็นโรคประสาทซึมเศร้าและพยายามฆ่าตัวตาย
จะต่อสู้กับความเกลียดชังได้อย่างไร?
คำตอบที่ง่ายและยากที่สุดคือหลีกเลี่ยงการอ่านความคิดเห็นเชิงลบและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตอบกลับพวกเขา ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลว่าสโลแกน "อย่าเลี้ยงโทรลล์" ทำให้อาชีพของเขา - คำตอบของการรุกรานกระตุ้นให้เกิดความก้าวร้าวมากขึ้น อย่างไรก็ตามนี่เป็นงานที่ยากสำหรับคนที่เกลียดชังและตึงเครียดอยู่ตลอดเวลา - ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเพิกเฉยต่อความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณเอง
อีกทางเลือกหนึ่งคือรายงานความเกลียดชังอย่างเต็มที่ต่อผู้ดูแลเว็บไซต์ซึ่งไม่เพียง แต่สามารถลบความคิดเห็นบางความคิดเห็นได้ แต่ยังบล็อกบัญชีของบุคคลนั้นด้วย ผู้ใช้บุคคลที่สามสามารถรายงานความเกลียดชัง
การป้องกันก็สำคัญเช่นกันมีแคมเปญทางสังคมและเวิร์กช็อปมากมายเกี่ยวกับความรุนแรงบนอินเทอร์เน็ตโดยมุ่งเป้าไปที่เยาวชนเป็นหลัก หนึ่งในโครงการดังกล่าวคือ Cybernauts ซึ่งดำเนินการโดย Modern Poland Foundation
ความรับผิดทางอาญาสำหรับความเกลียดชัง
แม้ว่าจะไม่มีบทบัญญัติใดกล่าวถึงความเกลียดชังโดยเฉพาะ แต่ก็มีผลทางกฎหมายสำหรับพฤติกรรมที่อยู่ในนิยาม สำหรับการหมิ่นประมาทและการดูหมิ่นทางอินเทอร์เน็ตคุณอาจได้รับโทษปรับหรือได้รับโทษจำคุกไม่เกินหนึ่งปี นอกจากนี้การยั่วยุให้เกิดความเกลียดชังและการเลือกปฏิบัติยังมีโทษปรับ จำกัด เสรีภาพหรือจำคุก แต่ต้องมีอายุไม่เกิน 2 ปีเหยื่อของความเกลียดชังอาจนำการกระทำเพื่อละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของตนโดยผู้เกลียดชัง
คุ้มค่าที่จะรู้หน้าเกลียด?
ตามที่นักวิทยาศาสตร์บางคนกล่าวว่าการแสดงออกของความเกลียดชังจากผู้เกลียดชังบนอินเทอร์เน็ตอาจป้องกันไม่ให้เกิดการลุกลามใน "โลกแห่งความจริง" ผู้ที่ระบายความก้าวร้าวด้วยการสร้างโพสต์ออนไลน์อาจไม่ต้องการทำพฤติกรรมซ้ำในความเป็นจริงอีกต่อไป คนที่ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมากจำเป็นต้องสร้างปัญหาน้อยลงในโลกแห่งความเป็นจริงเพราะพวกเขาทำงานได้ในขอบเขตที่ จำกัด เท่านั้น อย่างไรก็ตามวิทยานิพนธ์เหล่านี้ไม่ได้ลดทอนพลังแห่งความเกลียดชังและไม่ได้ทำให้ความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของผู้ที่สัมผัสกับมัน
บทความแนะนำ:
อีโมติคอนหมายถึงอะไรและมีผลต่อข้อความที่เราส่งอย่างไร?แหล่งที่มา:
1. รายงานที่จัดทำโดยศูนย์วิจัยอคติร่วมกับ Stefan Batory และเกี่ยวกับปรากฏการณ์ความรุนแรงทางวาจาต่อตัวแทนของชนกลุ่มน้อยสามารถดูได้ที่: https://www.rpo.gov.pl/sites/default/files/Raport%20Mowa%20Nienawi%C5%9Bci%2C%20Mowa%20Pogardy% 2C% 2027.02.2017.pdf
2. เข้าถึงข้อมูลบนเว็บไซต์: http://www.centrumprasowe.swps.pl/3840-nowe-imie-nienawisci-hejt
3. เข้าถึงการศึกษาบนเว็บไซต์: http://assets.csom.umn.edu/assets/71516.pdf
4. คำพูดของนักจิตวิทยาในการประชุม TED มีอยู่ที่ลิงค์นี้: https://www.ted.com/talks/steven_pinker_on_the_myth_of_violence?language=th
เกี่ยวกับผู้แต่ง
อ่านบทความเพิ่มเติมโดยผู้เขียนคนนี้
